Datenschutzerklärung
Informationen über die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten auf unserer Webseite gemäß DSGVO und BDSG.
1. Grundsätzliches & Schutz Ihrer Daten
Sehr geehrter Besucher unserer Webseite,
für unsere Apotheke hat ein verantwortungsbewusster Umgang mit personenbezogenen Daten hohe Priorität. Wir möchten, dass Sie wissen, wann wir welche Daten erheben und wie wir sie verwenden. Wir haben technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, die sicherstellen, dass die Vorschriften über den Datenschutz (maßgebliche Gesetze sind die DSGVO, das BDSG sowie das TDDDG) sowohl von uns als auch von unseren externen Dienstleistern beachtet werden.
Beim Besuch unserer Webseite werden personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogen sind alle Daten, die auf Sie persönlich beziehbar sind (z. B. Name, E-Mail-Adresse, IP-Adresse, Nutzerverhalten).
2. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Erhebung und Speicherung der Daten auf dieser Webseite ist:
Friederich Schneider e.K.
Willi-Melchers-Straße 15, 44534 Lünen
Telefon: 02306-7648077
Fax: 02306-7644398
E-Mail: info@penta-luenen.de
Homepage: www.penta-luenen.de
3. Datenschutzbeauftragter des Verantwortlichen
Wir haben für unsere Apotheke einen externen Datenschutzbeauftragten bestellt. Sie erreichen diesen unter:
Untere Gasse 9, 71642 Ludwigsburg
Telefon: 07141 – 974 57-0
Telefax: 07141 – 974 57-14
E-Mail: dsb@deltamedsued.de
Internet: www.deltamedsued.de
4. Erhebung von Daten beim Besuch unserer Webseite (Server-Logs)
Unsere Webseite dient der Bereitstellung von Informationen über unsere Apotheke und unser pharmazeutisches Leistungsspektrum. Beim Besuch unserer Webseite werden nur die Daten erhoben, die von Ihrem Browser an unseren Server übermittelt werden. Diese Daten sind technisch notwendig, damit Sie unsere Webseite angezeigt bekommen und auf ihr navigieren können:
- IP-Adresse
- Art des Browsers sowie dessen Sprache und Version
- Verwendetes Betriebssystem
- Zugriffsstatus / HTTP-Statuscode
- Datum und Uhrzeit der Anfrage sowie die Zeitzone
- Inhalt der Anforderung und Webseite, von der die Anforderung kommt (Referrer-URL)
- Übertragene Datenmenge
Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der technischen Bereitstellung, Stabilität und IT-Sicherheit unseres Webangebots. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.
5. Hinweise zu Cookies
Cookies sind kleine Textprogramme, die beim Besuch einer Internetseite auf Ihrem Endgerät in Ihrem Browser gespeichert werden können.
Hinweis zu dieser Webseite: Unsere Website wird rein statisch und informatorisch betrieben. Wir setzen keine Tracking-Cookies, keine Marketing-Cookies und keine zustimmungspflichtigen Werbedienste ein. Sofern für die rein technische Funktionalität kurzzeitige Session-Daten anfallen, werden transiente Cookies nach Schließen Ihres Browsers automatisch gelöscht.
Grundsätzlich können Sie die Einstellungen Ihres Browsers so konfigurieren, dass Cookies gar nicht oder nur eingeschränkt angenommen und gespeichert werden. Bereits gespeicherte Cookies können Sie jederzeit in Ihren Browsereinstellungen löschen.
6. Keine Rezeptübermittlung auf der Website / Externe Services
Über unsere Webseite werden keine Rezepte, Rezeptfotos oder sensible Gesundheitsdaten entgegengenommen, erhoben oder verarbeitet. Es existieren auf dieser Website keine Formulare zur Rezeptübermittlung oder Medikamentenvorbestellung.
Informationen zur Vorbestellung und E-Rezept-Einlösung:
- Einlösung vor Ort: Sie können Ihr E-Rezept oder Ihr Papierrezept jederzeit persönlich mit Ihrer elektronischen Gesundheitskarte (eGK) an unserem Bedientresen in Lünen einlösen.
- Nutzung der externen gesund.de App: Wir verlinken auf unserer Webseite auf die offizielle und datenschutzgeprüfte Plattform gesund.de (gesund.de GmbH & Co. KG, Gotthardstraße 3, 80689 München). Wenn Sie die Verlinkung nutzen oder den QR-Code scannen, erfolgt die Übertragung und CardLink-Einlesung Ihres E-Rezepts direkt und verschlüsselt über die Systeme von gesund.de gemäß deren eigener Datenschutzerklärung.
- Notdienstsuche (aponet.de): Unser Link zum Notdienst führt auf die externe Plattform der ABDA (Bundesvereinigung Deutscher Apothekerverbände). Es werden durch uns keine Nutzerdaten übertragen.
7. E-Mail-Kommunikation & Gesundheitsdaten
Falls Sie uns eine E-Mail übersenden, erheben und verarbeiten wir die personenbezogenen Daten, die Sie uns in der E-Mail überlassen. Dies können z. B. Ihr Vorname, Ihr Nachname, Ihre Anschrift, Ihre Telefonnummer, Ihre E-Mail-Adresse und der Inhalt Ihrer Nachricht oder Mitteilung sein, falls diese Daten zu Ihrer Person enthält. Dies geschieht, um mit Ihnen kommunizieren zu können, falls Sie uns kontaktiert haben, indem wir z. B. Ihre pharmazeutischen Fragen beantworten oder Ihnen gewünschte Informationen zur Verfügung stellen.
Bitte beachten Sie, dass es sich bei Daten zu Ihrer Gesundheit, die Sie uns per E-Mail übermitteln, um besondere personenbezogene Daten im Sinne von Art. 9 Abs. 1 DSGVO handelt. Die unverschlüsselte E-Mail-Kommunikation kann Sicherheitslücken aufweisen. Bitte treffen Sie aufgrund des hohen Schutzbedarfs dieser Daten besondere Maßnahmen (z. B. verschlüsselter Versand) oder nutzen Sie für sensible Daten bevorzugt das persönliche Gespräch oder gesicherte Fach-Apps wie gesund.de.
Rechtsgrundlage für die Bearbeitung Ihrer Anfrage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (sofern vertraglich/vorvertraglich) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Kundenkommunikation) sowie bei freiwillig mitgeteilten Gesundheitsdaten Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO.
8. Lokale Schriftarten (100% DSGVO-konform)
Diese Webseite nutzt zur typografischen Gestaltung ausschließlich lokal auf unserem Webserver gehostete Schriftarten (Plus Jakarta Sans und Inter). Beim Aufruf der Seite wird keine Verbindung zu externen Servern von Google Fonts oder sonstigen Drittanbietern aufgebaut. Ihre IP-Adresse wird zu keinem Zeitpunkt an externe Schriften-CDNs weitergegeben.
9. Google Maps (Zwei-Klick-Lösung mit Opt-in)
Unsere Webseite benutzt zur Erstellung von Anfahrtsplänen und zur Darstellung unseres Standorts den Kartendienst Google Maps von Google (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; Mutterkonzern: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA).
Datenschutzfreundliche Zwei-Klick-Lösung:
Um Ihre Privatsphäre optimal zu schützen, ist Google Maps auf unserer Webseite standardmäßig deaktiviert. Beim einfachen Laden der Webseite werden keine Daten an Google übertragen.
Erst wenn Sie aktiv auf „Karte aktivieren & laden“ klicken, willigen Sie gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO ein, dass Ihr Browser eine Verbindung zu den Servern von Google aufbaut. Google erhält hierdurch die Information, dass Sie die entsprechende Seite unseres Internetauftritts aufgerufen haben, sowie Ihre IP-Adresse. Falls Sie mit einem Google-Konto eingeloggt sind, können diese Daten Ihrem Nutzerprofil zugeordnet werden.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie unter der Karte auf „Karte deaktivieren“ klicken. Nähere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.
10. Kein Einsatz von Google Analytics
Auf der Website der Penta Apotheke setzen wir keine Webanalyse durch Google Analytics und keine vergleichbaren Drittanbieter-Trackingdienste ein. Ihr Nutzungsverhalten auf dieser Website wird nicht zu Werbe- oder Analysezwecken getrackt.
11. Ihre Rechte als betroffene Person
Sie haben nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) umfassende Rechte gegenüber dem für die Verarbeitung Verantwortlichen. Bei Fragen oder zur Geltendmachung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an uns oder direkt an unseren Datenschutzbeauftragten (DeltaMed Süd, dsb@deltamedsued.de) wenden:
Jede betroffene Person hat das Recht, von dem Verantwortlichen eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden, sowie jederzeit unentgeltliche Auskunft über die zu ihrer Person gespeicherten Daten und eine Kopie dieser Auskunft zu erhalten.
Sie haben das Recht, die unverzügliche Berichtigung Sie betreffender unrichtiger personenbezogener Daten sowie die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.
Sie haben das Recht zu verlangen, dass Sie betreffende personenbezogene Daten unverzüglich gelöscht werden, sofern einer der gesetzlichen Gründe zutrifft (z. B. Daten für die ursprünglichen Zwecke nicht mehr notwendig, Widerruf einer Einwilligung ohne anderweitige Rechtsgrundlage, unrechtmäßige Verarbeitung) und soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z. B. aus dem Apotheken- oder Steuerrecht) entgegenstehen.
Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, wenn die Richtigkeit der Daten bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, der Verantwortliche die Daten nicht länger benötigt oder Sie Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt haben.
Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder an einen anderen Verantwortlichen übermitteln zu lassen, soweit dies technisch machbar ist.
Jede betroffene Person hat das Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen. Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten im Falle des Widerspruchs nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Sie haben das Recht, nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhenden Entscheidung (einschließlich Profiling) unterworfen zu werden, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet. Wir führen auf unserer Webseite keine solchen automatisierten Entscheidungsprozesse durch.
Sie haben das Recht, eine einmal erteilte Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten (z. B. bei der Nutzung von Google Maps) jederzeit für die Zukunft zu widerrufen.
Im Fall der Annahme einer unrechtmäßigen Datenverarbeitung haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW)
Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf / Postfach 20 04 44, 40102 Düsseldorf
Telefon: 0211 / 38424-0 • E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de • Internet: www.ldi.nrw.de
12. Verweise und Hyperlinks
Bei direkten oder indirekten Verweisen auf fremde Webseiten („Hyperlinks“), die außerhalb des Verantwortungsbereiches des Autors liegen, würde eine Haftungsverpflichtung ausschließlich in dem Fall in Kraft treten, in dem der Autor von den Inhalten Kenntnis hat und es ihm technisch möglich und zumutbar wäre, die Nutzung im Falle rechtswidriger Inhalte zu verhindern.
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13. Urheber- und Kennzeichenrecht
Alle innerhalb des Internetangebotes genannten und ggf. durch Dritte geschützten Marken- und Warenzeichen unterliegen uneingeschränkt den Bestimmungen des jeweils gültigen Kennzeichenrechts und den Besitzrechten der jeweiligen eingetragenen Eigentümer. Das Copyright für veröffentlichte, von uns selbst erstellte Objekte und Grafiken bleibt allein beim Autor der Seiten. Eine Vervielfältigung oder Verwendung in anderen elektronischen oder gedruckten Publikationen ist ohne ausdrückliche Zustimmung nicht gestattet.